结合一个组织的具体情况，说明组织信息化规划的三个层次。
时间：2020-06-08
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某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂，业务系统故障多，技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。
要求：试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策，使其IT服务向更高层次的主动服务发展.
简述企业信息资源管理的目的和工作内容。
数据库管理员可以利用什么语句进行授权?
按信息效用不同，信息可分为哪四个层次?试分别举例说明。
简述普赖斯指数的定义并给出其计算公式。
什么是信息系统的生命周期?其分为哪几个阶段?
名词解释：信息分析
名词解释：信息资源安全管理
名词解释：CIO2-65
