按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位的过程，称之为部门化

在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权

命令系统单一直线传递，管理权力高度集中，实行一元化管理，决策迅速，指挥灵活的组织结构形式为职能制结构

管理幅度越窄，组织层次越多的为扁平型组织

诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有：战略、环境、技术、组织规模和成长阶段

结汇是指银行按一定汇率买入企占业单位和个人外汇，并支付相应人民币的外汇业务。

银行会计对账要求达到账账、账证、账表、账实“四相符”。

商业汇票可由收款单位或付款单位签发。

计算商业银行贷款利息时，所依据的贷款利率实行一年一定。

商业银行所吸收的各种存款均应按规定支付利息，且在利息入账时代扣 20%的利息所得税。