下面哪些因素是造成棘手病人的原因

患者，女性， 18 岁。以焦虑症入院，护理措施 中最重要的是

有些非言语信号会让病人感到不满意，例如

患者，男性， 55 岁。患急性淋巴细胞白血病， 医嘱静脉推注长春新碱。护理措施错误的是

患者，女性， 68 岁。因面部肿块疼痛来诊：诊 断为面部疖肿。与患者的疾病相关度最低的健康史内容是

下面哪项是正确的倾听技巧

下列哪种做法对化解冲突不利

患者，女性， 25 岁，孕 17 周。诊断为淋病入 院，护士向其解释淋病对妊娠、分娩及胎儿和新生 儿的影响后，孕妇出现下列哪一项表述时，表明护 士仍需要对其进行健康教育

在倾听患者诉说就诊的不适感觉时，下列哪项不妥

患着，男性， 28 岁。右胸外伤后发生肋骨骨折 入院，患者极度呼吸困难，发绀，右胸壁可见反常 呼吸运动，首要的急救措施是