线性回归预测是假设今后的发展趋势与过去的发展趋势相一致，利用线性回归方程对未来发展状况进行预测。

TMN的一般功能是传送、存储、安全、恢复、处理及用户终端支持等。

在TOM的基本构件信息框架中计费管理域实现的内容有实现数据采集、计费账务处理、收费、开票、信用管理、调帐处理、账单查询等一系列内容。

在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。

在TOM的基本构件信息框架中客户服务域拥有的功能有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理。客产定单处理、客户服务质量管理等。

在 Word表格中，若输入的内容超过了单元格的宽度那么单元格自动增加宽度，以保证文字的输入

在 Word中制作表格时，按Shift+Tab组合键，能够移到前一个单元格

excel中，sheet1,sheet2,sheet3是默认的三个工作表，其名称不能随意更改。

excel中，工作表是由多个工作薄组成的

利用公式对表格中的数据进行计算时， 公式必须以等号开始。