引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在（）内恢复供电。

低压供电方案的有效期为（），逾期注销。

电力生产与电网运行应当遵循（）的原则。

供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于（）人。

在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、（），并配有礼貌用语。

对客户投诉，应 100%跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。

“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号。

国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。

以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展()和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。

根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电（）明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。