反映供电质量的主要指标有频率、 电压和供电可靠性。

自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。

非居民客户向供电企业申请用电, 受电装置检验合格并办理相关手续后 ,5个工作日内送电。

供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不得违反国家规定对其营业区内的申请用电的单位和个人拒绝供电。

客户欠电费需依法采取停电措施的 , 提前7天送达停电通知书。

用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。

伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。

设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。按老安规：按新安规 是错的， 1000v 以上是高压。

城乡居民客户向供电企业申请用电 , 受电装置检验合格并办理相关手续后 ,3个工作日内送电。

临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。