A公司是一家云服务提供商，向用户提供老租户、可定制的办公软件和客户关系管理软件， A公司所提供的此项云服务 属于( )服务类型。

商业智能( BI)能够利用信息技术将数据转化为业务人员能够读懂的有用信息，辅助决策，它的实现方式包括三个层 次，即( )。

客户关系管理( CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于( )客 户数据

()属于互联网在制造领域的应用范畴。

在 A 公司面向传统家电制造业的网上商城技术解决方案中，重点阐述了身份认证、数字签名、防入侵方面的内容，体 现了电子商务平台规范( )的基本特征。

我国陆续建成了“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统，其中的“一站”属于( )电子政务模 式。

开展区域链技术的商业试探性应用，属于国家信息化体系中的( )要素。

关于“信息化”的描述，不正确的是： ()。

基于 TCP/IP 协议的网络属于信息传输模型中的( )。