用人单位的规章制度一般应包括劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等内部规定或者重大事项

对于违反企业规章制度的员工，可以视其之前对企业的贡献，在处罚时实行“功过相抵”的原则，相应减轻他应该受到的处罚，以实现公平

工会对于用人单位方解除劳动合同的决定，只需要履行程序上的备案程序，而没有要求用人单位纠正的权利

劳动争议只是劳动关系存续期间发生的争议

民事法律关系是主体之间的涉及劳动权利义务关系

民事争议的主体是平等主体，劳动争议主体是非完全平等主体

计划经济时代的劳动争议主要按照分级负责、归口处理的信访原则予以处理

以调解方式协调劳动关系是中国劳动争议处理制度的核心制度

企业拖欠劳动者工资，劳动者可以选择通过劳动争议处理程序解决，也可以选择向劳动监察部门举报的方式维护权利

员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定的程序公开表达寻求解决的行为