电话查号业务是指用户拨全国统一规定的特服号码“114”或“长途区号+ 114”，由查号话务员应答并提供本地电话号码及其相关联信息查询的电话业务。

交互式电话会议业务是不同地点的用户之间，利用长途电话或农村电话电路，召开会议的一种通信方式。

自办是指当地电信运营商委托单位或个人代办公用电话服务的方式。

代办是指当地电信运营商自己开办的并提供公用电话服务的方式。

公用电话业务是设置在公用场所，供公众使用的一种立即付费的电信业务，是一项具有普遍服务性质的电信业务。

用户交换机业务是指一个用户装设的，供内部通话，并通过中继线与市话通信网连结与外界通话的电话业务。

通信电源集中监控系统的操作密码不分等级，操作人员可以此密码进行所有操作。

市电供电时，UPS系统输出无干扰的工频交流电。

不间断供电电源系统是提供不间断、不受外部干扰的交流电的供电系统。

UPS是一种交流不间断供电电源系统。