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邮政业务档案员试卷及答案

卷面总分:100分 答题时间:90分钟 试卷题量:45题 练习次数:0次

一、单选题 (共20题,共40分)
1.

邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时,应经( )批准

  • A. 主管领导
  • B. 市局领导
  • C. 班组领导
  • D. 支局领导
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2.

档案室对接收的档案要认真进行检查,检查量一般不少于接收量的()。

  • A. 20%
  • B. 15%
  • C. 10%
  • D. 5%
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3.

计算机网络是以实现信息传输和()的一种计算机系统

  • A. 信息处理
  • B. 信息加工
  • C. 信息生成
  • D. 信息共享
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4.

档案室收到普通邮件进口验单后,应从收到之日起( )内,转发责任单位落实

  • A. 当日
  • B. 2 日
  • C. 3 日
  • D. 4 日
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5.

档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏( )

  • A. 档案的日常维护
  • B. 维护档案的安全
  • C. 档案材料的整理
  • D. 防止档案的散失
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6.

检查档案时发现( )问题应验知相关单位注意改进

  • A. 清单章戳不清
  • B. 有贪污迹象的
  • C. 单据手续不全
  • D. 填写不规范的
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7.

下面关于档案库房的选择,( )说法是错误的

  • A. 应该远离污染源
  • B. 应该避免阳光直射
  • C. 应该不考虑楼层
  • D. 应该能防风防尘
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8.

万国邮联各项业务协定及实施细则列有的各项业务规定不包括( )

  • A. 邮政包裹协定
  • B. 函件业务协定
  • C. 邮政汇票协定
  • D. 邮政支票业务协定
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9.

时限是邮政通信质量管理的主要内容,是衡量邮政通信( )的重要标志

  • A. 邮件传递速度
  • B. 运输能力
  • C. 服务质量
  • D. 工作质量
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10.

邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在( )

  • A. 迅速
  • B. 安全
  • C. 准确
  • D. 方便
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11.

邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、( )、邮件时限逾限、机要文件失密丢损

  • A. 给据邮件短少
  • B. 邮件积压延误
  • C. 邮件收寄不合规格
  • D. 邮件处理不合规格
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12.

Internet是一个建立在网络互联基础上,开放的( )网络

  • A. 全球性
  • B. 地区性
  • C. 全国性
  • D. 区域性
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13.

下面()防治工作不属于档案材料本身的安全范围

  • A. 防污染
  • B. 防强光
  • C. 防破坏
  • D. 防散失
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14.

按址投递的特快专递邮件和明信片当班投递日戳应加盖在邮件()。

  • A. 背面空白处
  • B. 空白处
  • C. 正面指定位置
  • D. 背面右下方
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15.

邮件封发清单抄登字迹潦草,难以确认,致使邮件查无出口的,责任局应该是()

  • A. 相关收寄局
  • B. 相关运输局
  • C. 相关经转局
  • D. 相关封发局
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16.

出口国际挂号邮件从交寄的次日起( )内接受查询

  • A. 四个月
  • B. 六个月
  • C. 十二个月
  • D. 二十四个月
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17.

邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有()

  • A. 开销户登记簿
  • B. 包裹详情单(投递联)
  • C. 装卸邮件交接细数单
  • D. 投递邮件清单
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18.

国内特快逾限,造成寄件人申告时,应()予以赔偿

  • A. 按所收邮费
  • B. 按所收邮费 50%
  • C. 按所付邮费扣除普通包裹邮费后,全部退回寄件人
  • D. 按所付邮费扣除普包邮费和保价费后,全部退回寄件人
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19.

无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。

  • A. 特快专递
  • B. 函件
  • C. 包裹
  • D. 快递包裹
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20.

邮政通信生产过程和()过程是一致的

  • A. 邮件传递
  • B. 信息实现
  • C. 用户消费
  • D. 全网控制
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二、多选题 (共5题,共20分)
21.

邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门,具有()性质

  • A. 全网性
  • B. 公用性
  • C. 普遍性
  • D. 服务性
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22.

当事人订立的合同的形式有()

  • A. 书面形式
  • B. 口头形式
  • C. 口头形式
  • D. 手语形式
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23.

下面关于国际特快逾限的补偿,( )说法是错误的

  • A. 应按所收邮费加倍退还作为延误补偿
  • B. 应退还所收邮费的 20%作为延误补偿
  • C. 应退还所收邮费的 50%作为延误补偿
  • D. 应退还所收邮费的 100%作为延误补偿
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24.

我国公路运输具有灵活性大,()等特点

  • A. 机动性强
  • B. 联系面广
  • C. 方便快速
  • D. 省事省力
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25.

关于总包邮件的统计,下面的说法()是错误的

  • A. 总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计
  • B. 总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计
  • C. 总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计
  • D. 总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计
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三、判断题 (共20题,共40分)
26.

邮件查单的格式按照邮件种类固定使用、全国统一

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27.

信息的有效利用是检验档案管理工作好坏的重要标准

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28.

江西省简称豫 , 首府所在地是南昌

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29.

计算机基本的硬件系统,必须包括运算器、控制器、存储器、中央处理器和输出设备部件。

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30.

出口互换局在查单发出30后,仍未收到最终答复时,应进行催查

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31.

邮政通信质量有三类,即:危害邮件安全类;影响邮件时限类,造成邮件损毁、延误隐患类。

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32.

转运和投递的档案,应按班将上一班的送缴档案室

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33.

投递局发现给据邮件少收资费,应验知收寄局查实处理,邮件照常投递。

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34.

所有特快邮件答复查单或复函,应由本局档案室进行复核、销号后统一发出

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35.

企业精神对外表现为员工的荣誉感,对内表现为员工的责任感。

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36.

收取现金收寄的包裹以加盖“包裹邮费已收”戳记表示邮费已收。

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37.

一般来说,产品质量是工作质量的保证

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38.

运输就是把邮件作为实物信息从封发部门转移到投递部门

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39.

撤回的出口国际包裹所收邮费(含保价手续费)应退还寄件人

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40.

函件和其他具有函件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营

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41.

制定邮编的指导思想是要减少邮件经转层次、简化分拣、便于机械分拣,加快传递速度。

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42.

无着邮件必须由省会局集中开拆处理

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43.

勾核邮件袋套时,无法当场验清的,应以清单或路单为依据更正相关数据,并报告主管人员

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44.

国际特快专递邮件经查询证实逾限延误,且寄件人要求补偿的,应予以补偿

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45.

投递局发现邮件漏销邮票时,必须用日戳补销或用笔划销

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答题卡(剩余 道题)
一、单选题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
二、多选题
1 2 3 4 5
三、判断题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
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