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全国高等教育自学考试《企业管理概论》试题及答案

卷面总分:100分 答题时间:80分钟 试卷题量:28题 练习次数:0次

一、单选题 (共20题,共40分)
1.

在我国许多公司制企业里, 一种普遍现象是董事长兼任总经理, 其主要弊端是()。

  • A. 职责不清
  • B. 产权不清
  • C. 权责不对等
  • D. 滋生机会主义倾向
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2.

有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现()。

  • A. 社会人
  • B. 文化人
  • C. 网络人
  • D. 学习人
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3.

2007年某市 6名大学毕业生共同创办了一家物流公司,主要为制造商提供部分或全部的物流服务。该公司属于()。

  • A. 高新技术企业
  • B. 第三方物流商
  • C. 第四方物流商
  • D. 管理咨询公司
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4.

按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查,使工作按原定计划进行, 以达到预期目的的管理活动属于企业管理的()。

  • A. 计划职能
  • B. 控制职能
  • C. 指挥职能
  • D. 组织职能
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5.

某企业在进行组织结构设计时,根据长官意志,因事设人,随意增减机构。这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的()。

  • A. 任务目标原则
  • B. 专业分工与协作原则
  • C. 指挥统一原则
  • D. 集权与分权相结合的原则
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6.

海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的()。

  • A. 导向功能
  • B. 激励功能
  • C. 凝聚功能
  • D. 辐射功能
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7.

某生产企业成立以来规模不断扩大,职工人数从建厂初期的 100人发展到目前的 305人。目前该企业是否需设置独立的人力资源部()。

  • A. 设置独立人力资源部
  • B. 不设,任命几个专职人员处理日常人事事务
  • C. 不设,由兼职人员处理日常事务
  • D. 不独立设置,由某职能部门代理
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8.

在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作,又能起到激励和凝聚作用的工资构成是()。

  • A. 基础工资
  • B. 职务工资
  • C. 年功工资
  • D. 奖励工资
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9.

当产品市场容量有限,竞争十分激烈,而企业的经营实力居中时,应当选择()。

  • A. 扩张型市场战略
  • B. 维持型市场战略
  • C. 撤退型市场战略
  • D. 市场集中化战略
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10.

我国加入WTO以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各企业积极寻找应对措施。部分大型企业与中小型企业为了生存和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实现双赢。企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是()。

  • A. 全局性
  • B. 长远性
  • C. 竞合性
  • D. 相对稳定性
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11.

海上石油钻井装置的开发,需要集机械、光学、电学、计算机、信息传递和能源介质等多学科于一身,因此,此种开发应当走()。

  • A. 独创型的技术开发途径
  • B. 引进(转移) 型的技术开发途径
  • C. 综合与延伸型的技术开发途径
  • D. 总结提高型的技术开发途径
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12.

价值工程的中心内容是()。

  • A. 对功能与费用进行系统分析和不断创新
  • B. 对功能进行评价
  • C. 实施价值工程
  • D. 对价值工程进行成果鉴定
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13.

劳动定额在质量上的要求就是使定额水平()。

  • A. 平均
  • B. 平均合理
  • C. 先进
  • D. 先进合理
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14.

企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在以下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的()。

  • A. MRP
  • B. MRP II
  • C. JIT
  • D. TQM
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15.

某电视机厂的质检人员,在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验。这种检验属于对 ()。

  • A. 产品性能的检验
  • B. 产品寿命的检验
  • C. 产品可靠性的检验
  • D. 产品安全性的检验
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16.

某企业在开发一种新产品之前,首先调查研究顾客需要什么样的产品,在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是()。

  • A. 传统的质量管理
  • B. 三全质量管理
  • C. 开发式质量管理
  • D. 经营式质量管理
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17.在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()。
  • A. 核心客户数占全部客户数的 15~20%,给企业带来 10~20%效益
  • B. 核心客户数占全部客户数的 20~25%,给企业带来 20~30%效益
  • C. 核心客户数占全部客户数的 20~25%,给企业带来 30~40%效益
  • D. 核心客户数占全部客户数的 20~30%,给企业带来 70~80%效益
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18.

某服装商店为方便顾客购物,将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。该服装商店所做的此项工作属于()。

  • A. 按人口因素细分市场
  • B. 按地理区划细分市场
  • C. 按购买心理细分市场
  • D. 按购买行为细分市场
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19.

在对企业的投资方案进行经济评价时,净现值这一指标的数值()。

  • A. 只能大于 0
  • B. 只能小于 0
  • C. 只能等于 0
  • D. 既可以大于,也可以等于或小于 0
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20.

已知某企业 2007年产品产量为 500万件,产品总成本 3000万元,其中,固定成本 500万元,则该企业 2007年单位产品变动成本为()。

  • A. 3元
  • B. 5元
  • C. 6元
  • D. 8元
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二、多选题 (共5题,共15分)
21.

企业管理系统论中,人造系统应具有的特征包括()。

  • A. 整体性
  • B. 目的性
  • C. 相关性
  • D. 对立性
  • E. 环境适应性
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22.

进入市场的空间策略包括()。

  • A. 先近后远策略
  • B. 提早进入市场策略
  • C. 先远后近策略
  • D. 齐头并进策略
  • E. 适中进入市场策略
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23.

各国的市场营销中,按贸易或投资方式不同,可选择的国际市场进入战略有()。

  • A. 贸易式进入战略
  • B. 契约式进入战略
  • C. 先近后远战略
  • D. 投资式进入战略
  • E. 先易后难战略
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24.

根据名牌成长的阶段、成长的途径不同,可供选择的名牌成长战略包括()。

  • A. 生产规模扩大化成长战略
  • B. 名牌商标战略
  • C. 集团化经营成长战略
  • D. 多样化经营成长战略
  • E. 国际化经营成长战略
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25.

企业内源型筹资渠道主要包括()。

  • A. 留存利润
  • B. 应付利税
  • C. 折旧准备基金
  • D. 内部集资
  • E. 盘活企业内部存量资产
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三、问答题 (共1题,共15分)
26.

张某是中国改革开放后从美国获得 MBA学位者之一。完成学业回国后,他被一家国有企业聘用,并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久,张某就发现,该企业在运营过程中存在许多问题。 例如,经营缺乏主动性, 市场经济意识不强, 对政府主管部门有较强的依赖性;管理方法落后,人浮于事,经济效益低下,等等。针对企业的现状,张某首先对企业进行了调查研究。 在此基础上,他不计个人得失,坚持不懈地对企业进行了多年的改革, 使企业的面貌焕然一新。 张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。 十多年来,张某凭着高度的事业心和责任感, 以科学的理论为指导, 尤其是适应市场经济的要求实施战略管理;以其理智、随机应变和敏捷的思维,勇于探索,不断开创发展新局面。 企业职工一致认为, 在战略制胜的时代,惟有张某这样的企业战略家,才能把企业带向成功之路。问题:通过以上案例背景资料, 指出张某已具备了企业战略家的哪些基本素质。

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四、计算题 (共0题,共0分)
27.

某公司2009年下半年的广告支出费用与销售额之间的对应关系如

下表:

该公司计划在2010年上半年加大广告投入,其中1月份投入40万元,试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保留两位小数)。

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28.

2009年末某商业企业的总资产为 100万元人民币,其中固定资产净值为50万元。该企业 2009年初存货 20万元,年末存货 30万元,全年销售额为 150万元,年销货成本为 25万元。根据以上资料计算 2009年该企业下列运营能力指标。

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答题卡(剩余 道题)
一、单选题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
二、多选题
1 2 3 4 5
四、问答题
1
五、计算题
1 2
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