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美国学者戴尔研究表明,管理者更喜欢书面和口头混合沟通。
在工作咨询中,聘请外来顾问不是来直接负责解决组织中的问题的。
按照领导生命周期理论,当下属成熟度低的时候,应该采用低工作-高关系的参与式领导方式。
权变就是没有一定的规律可循,简单来说就是不需要理论。
冲突是百害而无一益的。
组织文化是无形的,是看不见摸不着的。
现代领导素质理论和传统领导素质理论没什么区别。
提交组织中如果小道消息猖獗,这说明正式沟通渠道出现了问题。
ERG理论认为人在同一时间可以有多种同等强烈的需要。
气质不影响工作场所的沟通方式和效果。
高关心工作低关心人的领导者在沟通方式上以单向沟通为主。
个体成就需要的强烈程度,完全取决于其儿童时期的教育和经历。
能力存在水平、不存在类型和发展早晚的差异。
通常大群体比小群体凝聚力低。
气质对个体的职业选择有一定的影响程度。
群体凝聚力越高,其活动效率必定高。
组织发展就是提高组织的经济实力。
感觉是直接作用于人的感官的客观事物的整体属性在人脑中的反映。
连续强化对于新员工学习新知识、掌握新技能、熟悉新环境,较为有效。
管理者把员工叫到自己的办公室进行沟通总是个好办法。
期望理论中的效价就是指物质回报的价值多少。
缓和冲突的原则,对于富有知识性和技术生产性的组织(如从事研究发展的组织)就不适用了。
把个人的失败归于内在的稳定的因素,将可能对其后续的行为产生消极的影响。
当组织中的工作是非例行性工作(不易了解,需对个别问题设计解决方案),且环境无法预测时,组织结构宜采用有机的结构。
与男性相比,女性在获得社会赞许和倾向显示情感方面,可能有更强烈的需要。
优秀的管理者不一定是高成就需要的人。
马斯洛认为,只有高层次的需要才具有持久的激励作用。
现代特质理论认为,应该抛弃“遗传决定论”,认识到领导是一个动态过程。
敏感性训练可能会给参加成员带来一定心理副作用。
生命周期理论中成熟度是指人的生理年龄大小。
人际关系不仅影响到群体的活动绩效,还可能影响到个体的发展和身心健康。
生活组织的假定认为,看待组织不能单纯从经济角度,还应该从社会角度来考虑组织的功能。
行为和态度总是保持一致的。
学习型组织就是组织中的员工通过学习不断提高自身的知识和能力。
组织文化不仅仅要对员工工作场所的影响和认同,同时还要影响到员工工作之外的生活方式。
快乐的员工的生产率一定就高。
组织行为学的产生和发展是组织管理理论和人力资源管理理论、权变理论学派和组织文化理论不断融合的过程。
组织行为学中的信息沟通是指组织中的人与人之间的沟通。
组织发展需要行为科学的知识,所以组织需要完全依赖于外来咨询专家。
工作场所的设计和安排,不会影响员工的人际交往。
人群关系理论”的产生,源于梅奥等人的霍桑实验。
态度越具体,和行为的一致性越高。
非正式群体中的核心人物,相对于正式的领导者和管理者而言,对成员的影响力弱。
在发生群体转移现象时,更多情况下,群体决策倾向于冒险。
群体由两人或两人以上组成即可。
组织既是一种维持结构,又是一种创造结构。
个体的价值观一旦形成,就不会发生变化。
变革是属于高层思考,基层行动的过程。
动机激起越强,活动效率越高。
个人权力取决于职位。