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全国自考《公关关系语言》试题及答案

卷面总分:100分 答题时间:80分钟 试卷题量:43题 练习次数:0次

一、单选题 (共20题,共20分)
1.

在公关构成要素中,处于主体地位的是()。

  • A. 社会公众
  • B. 社会组织
  • C. 传播媒介
  • D. 大众群体
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2.

在我国公关实践过程中,销售型公关活动所处的发展层次为()。

  • A. 初级
  • B. 低级
  • C. 中级
  • D. 高级
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3.

一般认为,公关作为现代经营管理的一种思想意识,发端于()。

  • A. 20 世纪初的美国
  • B. 20 世纪初的瑞士
  • C. 19 世纪初的美国
  • D. 19 世纪初的瑞士
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4.

一个民族全体成员通用的语言是()。

  • A. 方言
  • B. 基础方言
  • C. 共同语
  • D. 世界语
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5.

汉字是()。

  • A. 表意文字
  • B. 表音文字
  • C. 音素文字
  • D. 表形文字
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6.

将推理划分为直接推理和间接推理的根据是()。

  • A. 思维进程
  • B. 推理内容
  • C. 推理规则
  • D. 前提数量
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7.

人们对自身的能力、地位、作用的认识和评价是()。

  • A. 生理的自我
  • B. 心理的自我
  • C. 社会的自我
  • D. 精神的自我
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8.

非自然语言专指()。

  • A. 口头语言
  • B. 书面语言
  • C. 态势语言
  • D. 契约语言
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9.

各种不同类型的公文都具有的特点是()。

  • A. 相同的程式
  • B. 变化的程式
  • C. 相似的程式
  • D. 固定的程式
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10.

在公关书面语言类型中,具有法律、法规性质的文体是()。

  • A. 说明语言
  • B. 契约语言
  • C. 新闻语言
  • D. 礼敬语言
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11.

下列各项属于交互作用方面心理障碍的是()。

  • A. 月晕效应
  • B. 刻板印象
  • C. 线索偏差
  • D. 自我意识
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12.

当公众感到自己的愿望不太可能实现时,为了掩饰自我,往往就会采用()。

  • A. “文过饰非”的方式
  • B. “投射”方式
  • C. “移置”方式
  • D. “压抑”方式
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13.

公关语言的主要形式是有声语言、书面语言和体态语言,与此相对应的分析理解方式是()。

  • A. 倾听、观察和阅读
  • B. 倾听、阅读和观察
  • C. 观察、倾听和阅读
  • D. 阅读、倾听和观察
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14.

提出“五W传播模式”的美国学者是()。

  • A. 拉斯韦尔
  • B. 奥斯古德
  • C. 施拉姆
  • D. 伯阿兹
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15.

一般来说,更能反映一个人真情实感的语言形式是()。

  • A. 有声语言
  • B. 书面语言
  • C. 体态语言
  • D. 文学语言
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16.

委婉含蓄的主要作用在于()。

  • A. 正面回答
  • B. 正面回避
  • C. 明确回答
  • D. 反面回避
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17.

交际者得以相识并进行交往的桥梁是()。

  • A. 介绍
  • B. 寒暄
  • C. 友好
  • D. 热情
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18.

针对当时当地交际双方具有共同感受的话题发表见解,这种寒喧形式是()。

  • A. 描述式寒喧
  • B. 言他式寒喧
  • C. 问候式寒暄
  • D. 夸赞式寒暄
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19.

谈判中说“坚持立场是您的权力,但促使谈判成功也是您的责任”属于()。

  • A. 外交语言
  • B. 法律语言
  • C. 文学语言
  • D. 军事语言
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20.

广告标题“粒粒好口味”属于()。

  • A. 新闻式标题
  • B. 利益式标题
  • C. 夸耀式标题
  • D. 悬念式标题
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二、多选题 (共10题,共20分)
21.

公关语言艺术的作用有()。

  • A. 指导公关实践
  • B. 畅通信息传递
  • C. 加深情感沟通
  • D. 促进关系协调
  • E. 激发公众行为
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22.

自然语言的主要特点有()。

  • A. 交际工具
  • B. 约定俗成
  • C. 国家规定
  • D. 独特庄重
  • E. 不断生成
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23.

理性认识的主要特点有()。

  • A. 直接性
  • B. 间接性
  • C. 具体性
  • D. 生动性
  • E. 概括性
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24.

引起动机的主要因素有()。

  • A. 目标引力
  • B. 手段压力
  • C. 外界压力
  • D. 效果压力
  • E. 内部动力
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25.

有声语言的特点有()。

  • A. 音义结合的相对性
  • B. 思考表达的同步性
  • C. 瞬息即逝的短暂性
  • D. 信息反馈的迅速性
  • E. 语体风格的简洁性
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26.

公关语言环境对语言表达的影响主要表现为()。

  • A. 影响语言表达者的目的
  • B. 影响语言表达者的情绪
  • C. 影响表达的内容和方式
  • D. 影响体态语言的应用
  • E. 影响语言的表达效果
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27.

公关中常见的心理障碍有()。

  • A. 信息沟通的障碍
  • B. 情感沟通的障碍
  • C. 媒介干扰的障碍
  • D. 交互作用的障碍
  • E. 工作性质的障碍
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28.

在公关语言中,逻辑方法的主要功能有()。

  • A. 保证概念准确
  • B. 保证判断恰当
  • C. 保证推理严密
  • D. 保证论证有力
  • E. 保证内容翔实
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29.

应聘面试的自我介绍应该做到()。

  • A. 语言精确
  • B. 目的明确
  • C. 突出重点
  • D. 实事求是
  • E. 简单明了
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30.

广告语言的基本要求有()。

  • A. 真实准确
  • B. 通俗易懂
  • C. 简洁明了
  • D. 精炼含蓄
  • E. 新奇独特
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三、问答题 (共13题,共60分)
31.

公共关系

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32.

感性认识

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33.

位置界域

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34.

回避式模糊法

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35.

婉转型问句

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36.

语言和言语的主要区别是什么

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37.

简述语言变体的类型

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38.

简述公关书面语言的一般特点

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39.

简述公关语言环境的主要特点。

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40.

倾听过程中接收者的主观能动性主要表现在哪些方面

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41.

交谈中转移话题的方法主要有哪些

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42.

试述称呼的技巧

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43.

讲授公共关系学的某教师,知识功底深厚、备课认真,讲授内容条理清晰,但在上课过程中,始终低头念讲稿,很少运用体态语言与学生交流,结果教学效果很差。

问题: 

(1) 请用体态语言的相关知识分析该教师授课效果不好的原因。

(2) 在演讲中应如何运用体态语言?

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答题卡(剩余 道题)
一、单选题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
二、多选题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
四、问答题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
用时:00:00:00
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