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全国自考管理心理学历年真题及答案

卷面总分:100分 答题时间:120分钟 试卷题量:42题 练习次数:0次

一、单选题 (共30题,共30分)
1.

组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源,实现组织目标的过程是()

  • A. 管理
  • B. 领导
  • C. 协调
  • D. 沟通
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2.

对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的()

  • A. 观察法
  • B. 个案法
  • C. 调查法
  • D. 实验法
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3.

心理测验工具的可靠性或可信性程度称为()

  • A. 信度
  • B. 可靠度
  • C. 效度
  • D. 可信度
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4.

在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,其中自我实现人假设的代表人物是()

  • A. 韦伯
  • B. 梅奥
  • C. 马斯洛
  • D. 摩尔斯
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5.

法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动,其中他认为最重要的职能是()

  • A. 技术
  • B. 商业
  • C. 管理
  • D. 财务
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6.

从20世纪30年代开始,管理心理学随着社会生产力的发展应运而生,管理心理学产生萌芽的标志是()

  • A. 人际关系理论
  • B. 社会关系理论
  • C. 科学管理理论
  • D. 人本管理理论
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7.

事物的个别属性在人脑中的反映,它是最简单的心理现象,但它保证了机体与环境的信息平衡,是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是()

  • A. 知觉
  • B. 感觉
  • C. 印象
  • D. 归因
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8.

人们认为外交官应该情绪稳定,喜怒哀乐“不行于色”;演员应该“喜形于色”,这是()

  • A. 自我知觉
  • B. 首因效应
  • C. 人际知觉
  • D. 角色知觉
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9.

最近或最后获得的信息,对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大,这指的是()

  • A. 首因效应
  • B. 近因效应
  • C. 晕轮效应
  • D. 心理定势现象
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10.

关于能力结构有多种不同的学说,智力多元论学说代表人物是()

  • A. 斯皮尔曼
  • B. 塞斯登
  • C. 基尔福特
  • D. 加德纳
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11.

心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论,即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大,呈常态曲线分布:临界状态的IQ分布在()

  • A. 70以下
  • B. 70~79
  • C. 80~120
  • D. 120以上
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12.

气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是()

  • A. 多血质
  • B. 粘液质
  • C. 胆汁
  • D. 抑郁质
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13.

美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为()

  • A. 情境因素
  • B. 保健因素
  • C. 激励因素
  • D. 工作因素
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14.

1943年,首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是()

  • A. 德鲁克
  • B. 马斯洛
  • C. 弗洛姆
  • D. 波特尔
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15.

认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是()

  • A. 期望理论
  • B. 强化理论
  • C. 公平理论
  • D. 挫折理论
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16.

卢梭索将员工心理契约分为4种类型。其中,心理契约时间长、绩效要求不明的是()

  • A. 交易型
  • B. 过渡型
  • C. 平衡型
  • D. 关系型
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17.

人际关系的心理结构与成分不包括()

  • A. 认知
  • B. 意志
  • C. 情感
  • D. 行为意向
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18.

K团体的团体目标与组织目标相去甚远,团体凝聚力很强,这对K团体生产效率的影响是()

  • A. 大幅提高
  • B. 降低
  • C. 影响不大
  • D. 没有关联
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19.

某企业两个部门的领导,在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是()

  • A. 向上沟通
  • B. 向下沟通
  • C. 平行沟通
  • D. 垂直沟通
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20.

大学生小王毕业求职,有两家企业提供的职位都很理想,小王感到左右为难,只能取舍一个。这种冲突形式是()

  • A. 双趋式冲突
  • B. 趋避式冲突
  • C. 双避式冲突
  • D. 多重趋避式冲突
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21.

认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段:创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管理、矩阵式管理的理论是()

  • A. 古典组织理论
  • B. “交叠群体”组织理论
  • C. 组织生命周期论
  • D. 行为组织理论
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22.

在组织中,某员工既与所隶属的职能部门保持组织与业务上的联系,又能够参加项目小组的工作。那么,这名员工所在的组织的组织结构是()

  • A. 职能式组织结构
  • B. 事业部式组织结构
  • C. .矩阵式组织结构
  • D. 直线职能式组织结构
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23.

根据伯恩斯和史托克的组织理论,下列选项中,关于有机组织结构的描述正确的是()

  • A. 工作明确界定
  • B. 集权
  • C. .高度专业化
  • D. 横向沟通
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24.

纵向扩大员工的工作,增加员工在工作计划、决策参与、进度控制、考评奖励方面的内容,使其介入到工作的管理中,增大其工作自主性,获得成就感、责任感和满足感。这是()

  • A. 工作职务轮换
  • B. 工作扩大化
  • C. 工作丰富化
  • D. 弹性工作
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25.

组织文化中的核心层是()

  • A. 物质文化层
  • B. 制度文化层
  • C. 精神文化层
  • D. 道德文化层
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26.

工厂的厂规厂纪和评比活动,及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为。这体现的组织文化建设的心理机制是()

  • A. 心理强化
  • B. 从众心理
  • C. 认同心理
  • D. 心理定势
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27.

明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。其中,谈判者属于()

  • A. 人际关系角色
  • B. 信息传递角色
  • C. 决策制定角色
  • D. 组织协调角色
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28.

政治思想领导主要处理的问题是()

  • A. 人—人关系
  • B. 事—物关系
  • C. 人—事关系
  • D. 社会自然科学问题
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29.

按照领导生命周期理论,下属成熟度不同,领导风格也各异。低工作—高关系是()

  • A. 命令型领导风格
  • B. 说服型领导风格
  • C. 参与型领导风格
  • D. 授权型领导风格
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30.

主管能直接有效地指挥和监督的下属人员的数量是()

  • A. 控制跨度
  • B. 人员比例
  • C. .管理层次
  • D. 组织规模
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二、多选题 (共5题,共10分)
31.

泰勒的科学管理理论虽然在一定时期促进了社会经济发展,但是也存在某些局限性。主要有()

  • A. 经济人假设
  • B. 机械的管理模式
  • C. 工人不能参与管理
  • D. 劳资关系协调缺乏社会基础和规律
  • E. 管理方法缺乏科学性
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32.

运动知觉是人脑对物体空间位移的知觉。它包括的种类有()

  • A. 真动
  • B. 似动
  • C. 诱动
  • D. 自动
  • E. 运动后效应
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33.

美国心理学家霍兰德(J.L.Holland)根据人的性格与职业选择的关系,提出了性格与职业匹配理论,把性格类型划分为()

  • A. 实际型
  • B. 艺术型
  • C. 社会型
  • D. 企业型
  • E. 传统型
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34.

人的情感智力可以用EQ来表示,情商(EQ)包括()

  • A. 自我意识
  • B. 自我控制
  • C. 自我激励
  • D. 移情能力
  • E. 社交技巧
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35.

组织文化的作用包括()

  • A. 行为激励作用
  • B. 硬约束作用
  • C. 行为导向作用
  • D. 行为协调作用
  • E. 社会辐射作用
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三、问答题 (共7题,共60分)
36.

管理心理学的研究原则主要包括哪些?

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37.

简述需要的定义及特征。

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38.

简述影响人际关系的因素。

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39.

简述组织结构设计时应考虑的关键因素。

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40.

简述选拔领导人才的主要方法。

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41.

试述解决团体冲突的原则、策略和方法。

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42.

联系实际论述社会知觉的印象整合与管理。

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答题卡(剩余 道题)
一、单选题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
二、多选题
1 2 3 4 5
四、问答题
1 2 3 4 5 6 7
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