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2019年10月全国自考护理管理学试题及答案

卷面总分:100分 答题时间:120分钟 试卷题量:35题 练习次数:0次

一、单选题 (共20题,共40分)
1.

对于各层次管理者都非常重要的技能是()

  • A. 专业技能
  • B. 人际技能
  • C. 概念技能
  • D. 创造技能
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2.

决策过程的首要步骤是()

  • A. 诊断问题
  • B. 识别问题
  • C. 确定决策目标
  • D. 制定备选方案
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3.

美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是()

  • A. 双因素理论
  • B. 管理方格理论
  • C. 需要层次理论
  • D. 情境领导理论
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4.

控制过程的首要环节是()

  • A. 确立标准
  • B. 收集信息
  • C. 衡量成效
  • D. 找出偏差
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5.

属于现场控制的重点工作是()

  • A. 检查医疗护理材料的质量
  • B. 患者满意度调查
  • C. 护理人员绩效考核
  • D. 护士自我控制
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6.

根据业务范围分类,可将控制分为()

  • A. 现场控制、前馈控制和反馈控制
  • B. 局部控制和全面控制
  • C. 生产控制、质量控制、成本控制和资金控制
  • D. 内部控制和外部控制
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7.

护理人员职业生涯规划中,属于内外环境分析的内容是()

  • A. 个人职业发展定位
  • B. 护理人员升迁政策
  • C. 职业发展途径选择
  • D. 个人职业发展优势
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8.

要求护理人员数量、质量及整体结构满足患者的护理需要,体现护理人员编配的()

  • A. 成本效率原则
  • B. 能级对应原则
  • C. 结构合理原则
  • D. 功能需要原则
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9.

下列关于绩效评价方法的描述,正确的是()

  • A. 强迫选择比例法需要记录护士工作中的有效行为和错误行为
  • B. 目标管理法的优点是护理人员可直接参与目标值的制定
  • C. 绩效评价表法侧重描述护理人员工作中的突出行为
  • D. 关键事件法是对护理人员绩效进行评定并划分等级
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10.

护理部定期组织护理安全查房,属于风险管理的()

  • A. 风险前控制
  • B. 风险中控制
  • C. 风险后控制
  • D. 风险监察
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11.

根据计划要求,对比分析实际效果与预期目标,寻找计划执行中的问题并进行改进,属于PDCA循环的()

  • A. 计划阶段
  • B. 实施阶段
  • C. 检查阶段
  • D. 处置阶段
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12.

管理的难度在于准确地把握人性,体现了管理中的()

  • A. 对立统一观
  • B. 法制观
  • C. 人本主义观
  • D. 伦理观
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13.

依据时间“四象限”进行分类,组织抢救病人属于()

  • A. 紧急且重要的事务
  • B. 紧急但不重要的事务
  • C. 重要但不紧急的事务
  • D. 既不紧急也不重要的事务
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14.

属于护理人员培训准备阶段的工作是()

  • A. 确立培训目标
  • B. 选择培训教师
  • C. 选择培训方式
  • D. .确定评价标准
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15.

人际关系理论认为提高劳动生产效率的最重要因素是()

  • A. 生产中工人的劳动报酬
  • B. 管理过程和管理组织
  • C. 理想的工作条件
  • D. 生产中工人的劳动士气
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16.

对不同职位的人员赋予不同的权力和责任,体现了管理的()

  • A. 动力原则
  • B. 弹性原则
  • C. 反馈原则
  • D. 能级原则
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17.

中国卫生事业发展规划属于()

  • A. 高层计划
  • B. 中层计划
  • C. 底层计划
  • D. 作业计划
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18.

属于组织文化制度层的是()

  • A. 组织的基本信念
  • B. 组织的行为准则
  • C. 组织成员的服饰
  • D. 组织的环境布局
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19.

下列关于民主型领导者的描述,正确的是()

  • A. 领导者大权在握
  • B. 能够发挥下属的积极作用
  • C. 下级充分享有自由
  • D. 不允许下级参与决策
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20.

官僚制组织的特点是()

  • A. 权力分层,职务分等
  • B. 横向的组织结构
  • C. 善于不断学习
  • D. 高度的流动性和灵活性
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二、多选题 (共5题,共10分)
21.

泰罗科学管理理论的主要内容包括()

  • A. 劳动方法标准化
  • B. 建立参谋机构
  • C. 培训工人科学化
  • D. 差别计件工资制
  • E. 管理职能专业化
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22.

组织机构按职能分级可划分为()

  • A. 决策层
  • B. 领导层
  • C. 管理层
  • D. 基层
  • E. 操作、执行层
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23.

下列关于领导的描述,正确的包括()

  • A. 领导的本质是一种影响力
  • B. 领导是某一个体
  • C. 领导是一个管理的过程
  • D. 领导的目的是实现组织目标
  • E. 领导独立于管理之外
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24.

护理质量管理的基本任务包括()

  • A. 建立质量管理体系
  • B. 进行质量教育
  • C. 制定护理质量标准
  • D. 创建组织文化
  • E. 持续改进护理质量
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25.

诱发护理风险的因素包括()

  • A. 患者对疾病的认识及承受力
  • B. 护理人员服务态度
  • C. 护理人员技术水平
  • D. 患者的经济情况
  • E. 护理人员配置情况
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三、问答题 (共10题,共50分)
26.

弹性原则是指什么?

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27.

控制是指什么?

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28.

时间管理是指什么?

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29.

简述临床路径的特点。

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30.

简述非正式组织的特点。

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31.

简述决策实施中的主要工作。

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32.

简述职业生涯规划的基本原则。

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33.

简述PDCA循环的基本要求。

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34.

简述护理教学查房的意义。

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35.

简述计划在护理管理中的意义。

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答题卡(剩余 道题)
一、单选题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
二、多选题
1 2 3 4 5
四、问答题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
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