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全国导游人员资格考试(政策与法律法规)精选真题及答案

卷面总分:60分 答题时间:30分钟 试卷题量:42题 练习次数:0次

一、单选题 (共6题,共12分)
1.

旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()万元。

  • A. 3
  • B. 5
  • C. 7
  • D. 10
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2.

导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的()。

  • A. 100%
  • B. 200%
  • C. 20%
  • D. 10%
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3.

旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览的,旅行社应退还景点门票费、导游费,并赔偿退还()的违约金。

  • A. 费用 100%
  • B. 费用 20%
  • C. 实际费用 20%
  • D. 费用 10%
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4.

旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔()的违约金。

  • A. 差额 100%
  • B. 差额 20%
  • C. 实际房费 20%
  • D. 所付房费 20%
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5.

旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,处违法所得3 倍以下但最高不超过()的罚款,没有违法所得的,处1万元以下的罚款。

  • A. 2 万元
  • B. 3万元
  • C. 5万元
  • D. 7万元
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6.

我们党处理宗教问题的基本政策是()。

  • A. 实行区域自治
  • B. 尊重和保护宗教信仰的自由
  • C. 实行自主管理
  • D. 使宗教信仰成为公民个人的私事
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二、多选题 (共12题,共24分)
7.

旅行社有(  )情形的,由旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得并处 5000 元以上 5 万元以下的罚款,违法所得 5 万元以上的, 并处违法所得1倍以上 5 倍以下的罚款; 情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证。

  • A. 拒绝履行合同的
  • B. 安排或者介绍的活动含有损害国家利益和民族尊严内容的
  • C. 进行虚假宣传,误导旅游者的
  • D. 向不合格的定购商订购产品和服务的
  • E. 未按规定投保旅行社责任险的
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8.

按照《合同法》规定,不能以“继续履行”的方式承担违约责任的包括()。

  • A. 王菲从某收藏家手里购买了徐悲鸿的《八骏图》 ,在交付之前,收藏家家里失 火,《八骏图》“葬身火海”;
  • B. 某著名歌星的演唱会,演唱途中,歌星的声带突患疾病,无法发出声音,现场 观众要求她继续演唱;
  • C. 债权人在合理期限内未要求履行的;
  • D. 育才小学从某服装公司购买 200 套校服,约定在 2010 年 9 月 1 日交货。2010 年 9 月 1 日,服装公司交付校服 150 套,剩下的 50 套育才小学可要求服装公司 继续履行。
  • E. 张某和开发商签订购房合同,但交房时张某发现卫生间面积比合同约定的小 2 平方米,张某遂向法院起诉,要求开发商继续履行合同
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9.

旅行社以不合理的低价组织旅游活动的法律责任包括()。

  • A. 由旅游主管部门责令改正
  • B. 没收违法所得
  • C. 责令停业整顿,并处 2 万元以上 20 万元以下的罚款
  • D. 违法所得 30 万元以上的,并处违法所得 1 倍以上 5 倍以下罚款
  • E. 情节严重的吊销业务经营许可证
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10.

导游的违法责任中被罚款1000元以上3万以上的行为有()。

  • A. 未接受旅行社委派私自承揽导游业务的
  • B. 向游客兜售物品的
  • C. 擅自减少旅游项目的
  • D. 有损害国家利益和民族尊 严的言行
  • E. 欺骗、胁迫旅游者消费的
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11.

《旅游法》第六十六条规定,旅游者有下列情形之一的(),旅行社可以解除合同。

  • A. 患有传染病等疾病
  • B. 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的
  • C. 从事违法或违反社会公德的活动的
  • D. 从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的
  • E. 旅游者因个人原因不能成行
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12.

下列关于合同的转让说法正确的有()。

  • A. 合同的转让是债权人转给债务人
  • B. 合同的转让是转让给第三人
  • C. 合同的转让只能是债权人转让给第三人
  • D. 合同的转让可以是权利的转让,也可以是义务的转让
  • E. 合同的转让可以是权利及义务的同时转让
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13.

导游人员的职责包括()。

  • A. 维护国家利益和民族尊严
  • B. 引导文明旅游
  • C. 接受旅游主管部门依法监督与检查
  • D. 不得向游客兜售物品
  • E. 导游对旅游行政管理部门暂扣导游证的行为不服时, 可以向人民法院提起行政 诉讼
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14.

下列属于合同终止的情况包括()。

  • A. 旅行社按照合同的约定带领旅游者游览完了所有景点
  • B. 张某欠李某 1 万元,李某明确表示张某生活困难,无需还债
  • C. 甲旅行社欠乙旅行社 50 万元,后甲旅行社被乙旅行社兼并
  • D. 旅游者赵某与甲旅行社签订旅游合同,后因发生不可抗力赵某主动解除合同
  • E. 甲乙双方经协商一致,将房屋租赁合同租期延长半年
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15.

中国特色社会主义进入新时代的重大意义有()。

  • A. 意味着近代以来久经磨难的中华民族迎来了从站起来、 富起来到强起来的伟大 飞跃,迎来了实现中华民族伟大复兴的光明前景
  • B. 意味着科学社会主义在 21 世纪的中国焕发出强大生机活力,在世界上高高举 起了中国特色社会主义伟大旗帜
  • C. 意味着中国特色社会主义道路、理论、制度、文化不断发展,拓展了发展中国 家走向现代化的途径, 给世界上那些既希望加快发展又希望保持自身独立性的国 家和民族提供了全新选择,为解决人类问题贡献了中国智慧和中国方案
  • D. 意味着我国日益走向世界舞台中央,不断为人类做出重大贡献
  • E. 意味着我国面临的国际环境发生了新变化
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16.

以职业性质为标准,可将导游人员分为()。

  • A. 专职导游
  • B. 地陪
  • C. 业余导游
  • D. 全陪
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17.

导游人员可为客人提供相关服务,相关服务是指:()。

  • A. 代客人购买火车票
  • B. 帮旅游者代办各种旅行证
  • C. 安排旅游者住宿
  • D. 安排旅游者的行程
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18.

导游是指依照 《导游人员管理条例》 取得导游证, 接受旅行社委派,为旅游者提供()的人员。

  • A. 讲解
  • B. 向导
  • C. 代办旅行证
  • D. 相关服务
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三、判断题 (共23题,共23分)
19.

住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此产生的费用由住宿经营者承担。

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20.

根据《旅游法》的规定,政府是旅游发展规划组织编制的主体。

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21.

除国家法定节假日外, 游艺娱乐场所设置的电子游戏机不得向未成年人提供。

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22.

旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、接待、组织旅游者的各类合同及相关资料,以备县级以上的旅游行政管理部门核查,保存期应当不少于3年。

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23.

在违约责任和侵权责任竞合的情况下,受损方只能择一适用,不能提出双重要求。

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24.

旅游经营者将其部分经营项目交由他人从事经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。

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25.

旅行社需要对旅游业务作出委托的, 须经旅游者同意, 但无需与地接社订立书面委托合同。

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26.

由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的, 由公共交通经营者依法承担责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

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27.

旅客在铁路运输过程中发生人身伤害,铁路运输企业应当予以赔偿,因第三人责任造成旅客伤害时,也只能由铁路运输企业予以赔偿。

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28.

县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制。

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29.

旅行社的设立条件中包括有必要的经营管理人员和导游,其中导游不低于旅行社在职员工总数的 20%或不少于 3 人。

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30.

取得导游人员资格证书,经与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后,方可向省级旅游行政部门领取导游证。

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31.

申领导游证有两种途径:一是与旅行社订立劳动合同,二是在相关旅游行业组织注册。相关旅游行业组织主要指各地旅游协会。

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32.

导游人员可在车上向游客兜售旅游纪念品。

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33.

我国目前只允许旅行社的正式员工从事领队业务。

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34.

导游从事领队业务应当具有三年以上旅行社业务经营、管理或导游等相关从业经历。

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35.

国家重点保护野生植物名录,报国务院批准公布。

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36.

国务院文化主管部门应当将拟列入国家级非物质文化遗产代表性项目名录的项目予以公示,征求公众意见,公示时间不得少于20 日。

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37.

禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的,动物所饲养人或者管理人不应当承担侵权责任。

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38.

教唆、帮助无民事行为能力人、限制民事行为能力人实施侵权行为的,应当承担侵权责任。

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39.

凡适用过错责任原则的侵权行为属于一般侵权行为,这些侵权行为在法律中并不逐一列举。

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40.

高度危险活动致害责任适用过错责任原则。

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41.

在没有直接侵权人时,安全保障义务人违反了安全保障义务,只需要承担相应的责任。

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答题卡(剩余 道题)
一、单选题
1 2 3 4 5 6
二、多选题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
三、判断题
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
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