2014年全国自考《公共关系案例》试题及答案

正确答案：

公共关系公众与一般社会公众的概念有所区别，是指与特定的公共关系主体相互联系、相互作用的个人、群体或组织的总和，是公共关系传播、沟通对象的总称。

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正确答案：

营利性组织是指直接从事各种创造利润的经济活动的社会组织，如各类工业企业、农业企业、金融企业、商业服务企业、交通运输企业、高新科技企业等。

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正确答案：

潜在公众指受到组织影响，可能与组织发生利益关系，但自身尚未意识到的个人或群体。

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正确答案：

所谓研究设计，是指建立调研总体框架，选择调研方法，拟定调研问卷或调研提纲，规划调研进程和提出经费预算的过程。

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正确答案：

市场占领是一种“百尺竿头，更进一步”的新产品上市策略，指新产品进入市场后，经过一段时期的生存竞争和扩张，已取得了相当的地位，为了进一步把握和控制市场的主动权，而采取驱逐竞争者的行动，最后形成垄断地位。

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正确答案：

品牌表现主要指品牌内涵和品牌个性的外化要素，如名称、标识、包装、口号等，这是品牌推广和传播的载体。

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正确答案：

(1)客观性。

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正确答案：

(1)以社会效益为导向

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正确答案：

(1)共同性

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正确答案：

(1)以恰当方式对政府进行游说

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