因产品质量问题发生纠纷，解决方式主要有退货、赔偿损失、罚款。

在主人和主宾致祝酒辞时，应暂停进餐，停止交谈，注意倾听，可借此机会抽烟．

营销员的仪表会在很大程度上直接影响销售效果。

因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简单点。”这是允许的.

职业道德是一种强制性的约束机制。

职业道德是做人的基础、是人生事业成功的重要保证。