从容上来讲，礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境（ ）四个要素所构成

有序流畅是保证上下工作环节之间的相互配合，但不包括 :()

按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括四大环节，但不包括 （ )

中国快递服务的发展，呈现出以下发展趋势，应不包括:（ ）

中国现代快递服务业的成长阶段是 : （ )

1979年6月，中国第一个经营快递服务业务的企业是（）

职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了（ ）之间的关系

快件信息录入时可以简化运单上的相关信息

封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程

非法获取国家秘密，情节严重的，处五年以上七年以下有期徒刑