当目标很重要，但不值得更努力争取时，这时需要的解决冲突的方式是（）。

社会心理学家李雷认为人际行为可以分为八种模式，其中由攻击、刑罚、不友好等行为，可能导致的反应是（）。

学校组织中的工会、学生会及各种社团组织属于正式教育群体中的（）。

认为人的态度主要通过联想、强化和模仿而产生的学者是（）。

在实践中形成的对未来的一种期望、向往。称为（）。

一位年长的妇女因为被窃贼偷去 3000元钱，坐在地上又哭又闹。这种行为属于受挫后行为反应中的（）。

在马斯洛需要层级论中，“追求挑战性的工作”属于（）。

在工作中表现为孤僻、不合群、常常多愁善感的员工，其气质类型是（）。

直接影响活动效率，使活动顺利完成所必备的个性心理特征是（）。

情绪情感通过表情动作传递信息、沟通思想指的是情感功能中的（）。