某软件开发项目合同规定，需求分析要经过客户确认后方可进行软件设计。但建设单位以客户代表出 国、其他人员不知情为由拒绝签字，造成进度延期。软件开发单位进行索赔一般按( )顺序较妥当。①由该项目的监理方进行调解 ②由经济合同仲裁委员会仲裁 ③由有关政府主管机构仲裁
正确答案： B
本题解析：
解析
项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若仍调解 不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。 该题的选项为“ B.①③②”。
某系统集成企业为做好项目风险管理，给风险定义了 3 个参数： 1、风险严重性：指风险对项目造成的危害程度; 2、风险可能性：指风险发生的几率; 3、风险系数：是风险严重性和风险可能性的乘积。 其中，对项目进度延误、工作量偏差的风险严重性等级和风险可行性等级如下表所示：假定该企业将风险 系数大于等于 6 的情况定义为红灯状态，需要优先处理，则下列()的情况属于红灯状态。
有关风险识别，以下说法不正确的是()
某公司对本单位负责的信息系统集成项目实施失败原因进行分析后，发现约 80%的原因都是用户 需求不明确、授权不清晰、以及采用了不适宜的技术，而其他十几种原因造成的失败较少。根据这些分析 结果，该公司所采用项目质量控制的方法是()
某项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方 面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是()
某系统集成企业为做好项目配置管理，对配置库中的操作权限进行了以下定义： 同时，对项目相关人员在该产品库中的操作权限进行了如下分配，其中 √表示该人员具有相应权限， ×表示 该人员没有相应权限则产品库权限分配表中用①②③④⑤标出的位置，应填写的内容为()