组织最重要的基本目标公众是（）

组织与公众形成关系的关键是公众的（）

公共关系对公关人员能力的最基本要求是（）

公共关系意识的核心是（）

最早问世的公共关系学理论着作是（）

主管能直接有效地指挥和监督的下属人员的数量是（）

按照领导生命周期理论，下属成熟度不同，领导风格也各异。低工作—高关系是（）

政治思想领导主要处理的问题是（）

明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面，共10种。其中，谈判者属于（）

工厂的厂规厂纪和评比活动，及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为。这体现的组织文化建设的心理机制是（）