某 ERP项目的生产管理子系统进行安装调试时 , 项目经理发现车间操作员的实际操作方式与最初客户确定的操作方式有较大不同。为了解决这个问题 ,首先应 ()

A. 说服车间操作员按确定的操作方式实施
B. 说服客户代表修改最初确定的需求
C. 由项目经理汇报给高层领导决定
D. 召开协商会议 , 请客户代表和车间操作员共同参加 , 分析原因协商解决

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正确答案： D

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单选题

以下都是分解 WBS的必要活动，除了

A. 识别可交付成果与有关工作
B. 确定工作分解结构的结构与编排
C. 将工作分解结构的上层分解到下层的组成部分
D. 编制 WBS词典的详细内容

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单选题

下列关于分解的说法都正确，除了

A. 要在很远的将来完成的可交付成果或子项目，可能无法分解
B. 工作分解结构分解的越细，资源利用效率越高
C. 不同的交付成果分解的水平和层次不同
D. 分解的层次不同，但最底层都叫工作包

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单选题

产品分析属于哪个过程的工具

A. 范围规划
B. 范围定义
C. 范围核实
D. 范围控制

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单选题

在正式范围核查 (scope verification) 过程中使用的以下工具中何种最有用?

A. 项目审查。
B. 趋势分析。
C. 控制图表。
D. 关键路线法。

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单选题

以下所有关于工作分解结构的说明均正确，除了

A. 它是一种计划工具。
B. 它是一个面向成果和项目要素分类。
C. 它是一组工作包。
D. 它是一种进度计划制订方法。

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单选题

审核工作产品和结果以保证完成满意度和正式验收是以下哪一工作的组成部分

A. 风险管理。
B. 质量控制。
C. 变更管理。
D. 范围核实。

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单选题

以下都是帮助确定范围变更影响的工具除了

A. 项目章程。
B. 基准线计划。
C. 偏差分析。
D. 配置管理系统。

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单选题

利害关系人分析属于哪个过程的工具

A. 范围规划
B. 范围定义
C. 范围核实
D. 范围控制

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单选题

范围核实和质量控制的不同之处在于

A. 范围核实主要关心验收可交付成果
B. 范围核实一般先于质量控制进行
C. 范围核实关心可交付成果规定的质量要求
D. 范围核实不适用于项目提前终止的情况

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