把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是()。

群体规范可以对个人行为起到督导的作用，这是群体规范的()。

心理学最先被应用到组织行为学中的是()。

最早使用“组织行为学”这一名称的是()。

对组织内的个体、群体或组织的一-个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的方法是()。

以事物的某一一个特性为依据,忽视了事物的其他特性就对整个事物进行全面评价的做法是()。

个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是()。

结合斯金纳的强化理论，谈谈管理者应该如何正确运用惩罚

简述职业生活质量的基本内容。