“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”，证明了人的态度改变取决于（）

大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为（）

希腊史诗《伊利亚特》《奥德赛》得以传承保存下来的媒介形式是（）

组织最重要的基本目标公众是（）

组织与公众形成关系的关键是公众的（）

公共关系对公关人员能力的最基本要求是（）

公共关系意识的核心是（）

最早问世的公共关系学理论着作是（）

公共关系观念指导着公关实务工作的健康发展，什么是公共关系观念?其基本 内容是什么?

举例说明企业如何加强形象宣传的冲击力?