班轮运价由班轮公司以运价表的形式公布，通常包括货物从起运港到目的港的运费和装卸费用。

佣金分为明佣，暗佣，折扣分为明扣，暗扣。

出口外汇净收入意指FOB的收入

根据外包加工的内容，可分为成品外包与包工包料。

跟单员对于重要原材料或零部件的采购，除要求供应商按期递送进度表外，还可实地考察。

价格是由外贸业务员确定的，跟单员不需要进行价格确认。

标准运输标志可以用图形和文字表示。

ISO9000是指一个标准。

对投诉的处理要慎重，必须以企业负责人的名义寄出处理信函。

“绿色包装材料”是指在生产、使用、报废及回收处理再利用过程中，能节约资源和能源，废弃后能迅速自然降解或再利用，不会破坏生态平衡。