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非正式群体对组织只有消极作用，应该消除。

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多选题

组织文化的内容包括

A. 共同的价值观
B. 组织目标或宗旨
C. 行为规范与规章制度
D. 组织变革策略
E. 作风及传统习惯

多选题

从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有

A. 因果性
B. 持久性
C. 自发性
D. 目的性
E. 可变性

多选题

为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括

A. 建立科学的信息系统
B. 建立合理的参谋系统
C. 建立科学的组织系统
D. 建立合理的决断系统
E. 建立民主的领导系统

多选题

影响群体间协作程度的主要因素有

A. 群体间的互相依赖性
B. 群体所从事任务的不确定性
C. 群体工作的时间
D. 群体的目标取向
E. 群体间的一致性

多选题

组织行为学的研究对象主要包括

A. 人的心理活动
B. 一切人的行为规律性
C. 行为反应规律性
D. 群体心理规律性
E. 组织心理规律性

单选题

组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是

A. 组织心理的和谐化
B. 组织文化
C. 组织成员的认同感
D. 组织战略

单选题

诺基亚( Nokia )公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的

A. 仪式表现形式
B. 语言表现形式
C. 文字和标识表现形式
D. 现代科技方法的表现形式

单选题

从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是

A. 卡斯特
B. 勒温
C. 克利
D. 罗西

单选题

介于直线职能结构与事业部结构之间，并基于事业部制思想构筑起来的一种组织结构是

A. 超事业部制
B. 矩阵制
C. 模拟分权结构
D. 立体组织结构

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