组织发展需要行为科学的知识，所以组织需要完全依赖于外来咨询专家。

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多选题

组织文化的内容包括

A. 共同的价值观
B. 组织目标或宗旨
C. 行为规范与规章制度
D. 组织变革策略
E. 作风及传统习惯

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多选题

从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有

A. 因果性
B. 持久性
C. 自发性
D. 目的性
E. 可变性

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多选题

为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括

A. 建立科学的信息系统
B. 建立合理的参谋系统
C. 建立科学的组织系统
D. 建立合理的决断系统
E. 建立民主的领导系统

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多选题

影响群体间协作程度的主要因素有

A. 群体间的互相依赖性
B. 群体所从事任务的不确定性
C. 群体工作的时间
D. 群体的目标取向
E. 群体间的一致性

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多选题

组织行为学的研究对象主要包括

A. 人的心理活动
B. 一切人的行为规律性
C. 行为反应规律性
D. 群体心理规律性
E. 组织心理规律性

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单选题

组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是

A. 组织心理的和谐化
B. 组织文化
C. 组织成员的认同感
D. 组织战略

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单选题

诺基亚( Nokia )公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的

A. 仪式表现形式
B. 语言表现形式
C. 文字和标识表现形式
D. 现代科技方法的表现形式

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单选题

从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是

A. 卡斯特
B. 勒温
C. 克利
D. 罗西

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单选题

介于直线职能结构与事业部结构之间，并基于事业部制思想构筑起来的一种组织结构是

A. 超事业部制
B. 矩阵制
C. 模拟分权结构
D. 立体组织结构

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