2020自学考试《质量管理学》试题及答案(一)

• 试卷分类：质量管理学
• 试卷题量：60题
• 推荐等级：
• 试卷类型：每日一题
• 浏览次数：1702次
• 发布时间：2020-05-22

• 把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程，称为() 点击查看
• 在新产品样机制成之后进行的评审属于() 点击查看
• 在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是（） 点击查看
• 克服来自于习惯和惰性阻力的最重要的措施是() 点击查看
• 可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是() 点击查看
• 测量顾客满意度的主要方法是() 点击查看
• 在质量管理方面，公司的最终责任是面向() 点击查看
• 创立了世界上第一个认证标志的国家是() 点击查看
• 下列属于鉴定成本的是() 点击查看
• 六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于() 点击查看
• 组织的方针政策必须符合组织的() 点击查看
• 企业员工培训最常用的方法是（） 点击查看
• 提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是() 点击查看
• 根据质量特性的分类，属于技术方面特性的是() 点击查看
• 在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是() 点击查看
• 在国际GB/T4091—2001《常规控制图》中，为了应用其规定的判异准则，将控制图等分为6个区域，每个区域的宽度为 ( ) 点击查看
• 对同类产品的结构形式和主要参数 进行标准化的形式 ，称为() 点击查看
• 供应商计划过程的核心在于( ) 点击查看
• 产品在使用了一段时间以后发生的失效属于( ) 点击查看
• 下列工具中属于定量分析方法的是( ) 点击查看
• 研究成对出现的 (X，Y)变量时，当Y值随X值的增加而增加时，则称二者为 () 点击查看
• 在正态分布中，个体落于σ+3μ范围内的概率是( ) 点击查看
• 在我国企业生产的化工产品中，外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是() 点击查看
• 以下测量组织绩效的指标中，属于财务和市场方面的指标是( ) 点击查看
• 确保在数据和信息处理过程中没有危险，这是指数据和信息的() 点击查看
• 质量改进的成果主要来自于() 点击查看
• 把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程属于() 点击查看
• 小批试生产阶段的主要目的是() 点击查看
• 人力资源管理最基本的环节是() 点击查看
• 我国企业界以往将战略计划活动这一过程称为() 点击查看
• 企业发展最重要的战略资源是() 点击查看
• 在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是() 点击查看
• 在组织社会责任发展的四个阶段中，第一个阶段的特点是() 点击查看
• 下列选项属于对组织愿景进行陈述的是() 点击查看
• 通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为() 点击查看
• 企业 ( 组织) 存在的价值是满足() 点击查看
• 国际上最早设立的质量奖是() 点击查看
• 被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是() 点击查看
• 根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于() 点击查看
• 主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是() 点击查看
• 累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的() 点击查看
• 认证的依据是() 点击查看
• 半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下，来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于（） 点击查看
• 用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是() 点击查看
• 对照规范要求进行分析时，对于直方图出现能力不足型的情况，应采取的工序调整措施（） 点击查看
• 质量管理中最常用的随机变量的分布是() 点击查看
• 今测得一组质量数据为 42克、42克、43 克、45 克、46 克、46克。则这一组数据的中位数是() 点击查看
• 在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是() 点击查看
• 现代采购理念认为，采购活动是一种() 点击查看
• 在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于() 点击查看
• 在各类矩阵图中，最常见的矩阵图包括() 点击查看
• 质量管理的八项原则包括的内容有() 点击查看
• 人力资源管理包括的主要内容有() 点击查看
• 质量改进的阻力主要来自于() 点击查看
• 我国认证制度的总体框架包括() 点击查看
• 决定顾客满意度的因素包括() 点击查看
• 标高分析活动的具体步骤有() 点击查看
• 职位分析的程序主要包括的阶段有() 点击查看
• 利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有() 点击查看
• 对于具体的元件，故障模式及影响分析(FMEA)通常包括的信息有() 点击查看