企业资金投放于应收账款而丧失的其他收入，称为（）

在客户信用调査的方式中，通常采用的方式不包括（）

销售变现天数( days sales outstanding, DSO)是指（）

企业在制定信用政策时，给客户开出2/10, n/30的信用条件是指（）

在销售风险产生的原因中，其中来自客户的非道德信用风险不包括（）

下列关于销售谈判类型的说法不正确的是（）

根据销售方格理论，下列关于销售人员类型的说法正确的是（）

在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）

—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）

在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差，下列说法正确的是（）