导游人员必须按(  )的内容和标准向散客提供服务。

旅客携带(  )进境 , 数量不受限制 , 但是必须向海关如实申报。

导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是（）。

（）对于从事第三产业的人员尤为重要。

社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是（）。

导游服务是随着 (  )旅游活动的出现而产生的。

国际旅行社经营业务具体包括哪些

团体包价旅游的服务项目包括那些

旅游者张某报名参加A旅行社组织的旅游活动，并得知其所缴纳的旅游费中包含保险费，是用于投保旅行社责任险的。在旅游过程中，由于导游人员的工作失误，张某腿部骨折，请根据所学法律知识，回答下列问题：

(1)张某所受伤害引起的赔偿责任是否属于旅行社责任险的赔偿范围?为什么 ?

(2)该旅行社投保旅行社责任险的行为是否符合规定?为什么 ?

(3)张某能否向保险公司提出旅行社责任保险赔偿要求?

沿途导游贵在 _____，导游人员要反应 _____，及时掌握时机。