使冻伤人员的冻伤部位解冻时，应该采用的方法是按摩

因事故导致严重的外部出血时，应采用的方法是直接送医院抢救

刀伤的处理，重要原则是不要取出刺入体内的刀具

发生烧烫伤，应立即把受伤部位浸入凉水中，用凉水浸泡时间一般应持续20分钟以上。

选择进行广告推荐的出版物可以是优秀出版物，中性出版物和负面评价的出版物

在常规状态下，图书等纸质出版物不同贸然对消费者进行盲目的口头宣传

对出版物外在的形式把握以及功能性的展示，是出版物发行员进行口头宣传的基本技能技术

出版物发行员应根据消费者不同的个性心理把出版物全面详细介绍给消费者

如果出版物是独创的，无替代品种的，应强调其原创或独创的意义

在音像制品，电子出版物销售中，原则上应当面开封检查并加盖封印，以防盗版或外货串进调换