结构化生命周期法开发步骤的第一个阶段是（）

下列属于系统软件的是（）

组织扁平化的主要手段是（）

从比较全面的角度来看，信息系统既是一个技术系统，又是一个（）

企业作业信息的特点是（）

在三层结构的B/S模式的系统中，客户端利用_______统一通过Web服务器访问数据库，以获取必需的信息。

从开发内容的角度看，信息系统设计可以划分为逻辑设计和_______设计两个层面。

只有通过对当前系统进行详细调查，才能为改进系统和开发高质量的新系统提供可靠的资料，为建立新系统的 _________模型打下坚实的基础。

数据分析工作应围绕系统目标、弄清信息源周围的环境、围绕现行的 _________流程进行分析。

以系统的观点看待组织和研制工作，结构化生命周期法应当贯穿 "_______、由粗到细、逐步求精" 的基本原则。