人际交往中，因语言、文字、有意识的符号等而产生的交往障碍称作（）。

下列属于事业部制优点的是（）。

从管理心理学的研究来看，在管理幅度上，一般情况下，企业最高领导人员所管理的直接下属人数最合适为（）。

下列属于教育组织理念形象的是（）。

主张“性善论”的中国古代思想家很多，最有代表性的人物是（）。

将领导者工作作风分为专制型、民主型和放任型的学者是（）。

当目标很重要，但不值得更努力争取时，这时需要的解决冲突的方式是（）。

社会心理学家李雷认为人际行为可以分为八种模式，其中由攻击、刑罚、不友好等行为，可能导致的反应是（）。

学校组织中的工会、学生会及各种社团组织属于正式教育群体中的（）。

认为人的态度主要通过联想、强化和模仿而产生的学者是（）。