在实践中形成的对未来的一种期望、向往。称为（）。

一位年长的妇女因为被窃贼偷去 3000元钱，坐在地上又哭又闹。这种行为属于受挫后行为反应中的（）。

在马斯洛需要层级论中，“追求挑战性的工作”属于（）。

在工作中表现为孤僻、不合群、常常多愁善感的员工，其气质类型是（）。

直接影响活动效率，使活动顺利完成所必备的个性心理特征是（）。

情绪情感通过表情动作传递信息、沟通思想指的是情感功能中的（）。

认为管理就是决策的学者是（）。

在教育管理心理学研究中，采用标准化的测验工具，测量被试的有关心理特质的方法是（）。

关于教育组织变革，提出诊断、执行和评估三个步骤九个方面的学者是()。

统一整个组织和全体成员的行动方向，把组织成员的行为动机引导到组织目标上来，这属于组织文化的()。