门庭、走廊、扶梯与电梯等都属于公共区域。
时间:2020-05-11
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公共区域是指各办公室内,这些地方能给人们留下至关重要的第一印象。
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服务员在工作时只有责任心强,对工作认真负责,才能处处为企业着想,千方百计的去完成服务任务。
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服务员亲切的语言,和蔼和神态,快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。
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服务员应具备的自然条件,包括仪容仪表,仪态和性格。
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职业着装即是工作装在工作环境中利于工作,外出便于活动的服装,给人整齐划、美观整洁之感。
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服务员也渴望参与管理,在工作自己的服务知识。
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职业纪律是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。
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不在工作场所对部门和同事做消极的评论。
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服务员在服务过程中,应避循、以我为主,尊重他人,自尊自爱,一视同仁,真诚关心的原则。
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