服务员工作态度的好坏，质量的高低不影响企业的荣誉。

服务员有义务了解企业的目标，价值观，和日己的工作范围。

爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。

按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，家庭美德，职业道德三个部分。

社会公德，是全体社会成员在交往呻约定俗成并一致认可必须共同遵守的法律。

职业道德只约束精神不限制行为。

服务员必须有大局意识和 ()精神，这是最基本的政治索质。

服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的

服务人中在上岗时精神饱满，关闭整齐，充满

服务工作质量的好坏，取决于服务人员的